1. Introdução
A Nexus ZDT respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos informações ao utilizar a plataforma de automação inteligente para Protheus.
Ao utilizar os serviços, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme esta política. Se não concordar, não utilize os serviços.
2. Informações que coletamos
2.1 Informações fornecidas por você
- Nome completo e informações de contato, como e-mail e telefone.
- Credenciais de acesso ao sistema Protheus.
- Configurações de preferências e parâmetros do sistema.
2.2 Informações coletadas automaticamente
- Logs de acesso e uso, dispositivo, navegador, endereço IP e localização aproximada.
- Cookies, tecnologias similares, métricas de performance e de uso.
2.3 Dados do Protheus
Para prestar automações, acessamos dados do ambiente Protheus necessário aos serviços contratados. Os dados permanecem em seu ambiente e não armazenamos dados pessoais sensíveis fora dele.
3. Como usamos suas informações
- Fornecer, manter e melhorar os serviços.
- Executar automações e processar dados solicitados.
- Enviar alertas, notificações e comunicações relacionadas ao serviço.
- Personalizar a experiência, prevenir fraude, erros e atividade suspeita.
- Cumprir obrigações legais e realizar análises para evolução dos serviços.
4. Compartilhamento de informações
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
5. Segurança dos dados
Adotamos criptografia em trânsito e repouso, controles de acesso por função, autenticação robusta, monitoramento, backups, recuperação de desastres e auditorias periódicas. Nenhuma transmissão ou armazenamento é absolutamente seguro.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, revogação do consentimento, oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas.
7. Retenção de dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política, salvo retenção maior exigida ou permitida por lei. Depois, são excluídos ou anonimizados com segurança.
8. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência, analisar o uso e personalizar conteúdo. Você pode controlá-los nas configurações do navegador.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão publicadas nesta página com a atualização da data de vigência.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, escreva para zdt@zdttech.com.br.